|
Отказ в установке телефона
Вопрос:
Скажите, в каком случае телефонный оператор имеет право отказать в установке телефона?
Ответ:
Согласно пункта №44 «Правил оказания услуг связи», которое было утверждено Постановлением Правительства Российской Федерации, компания, предоставляющая услуги телефонной связи, имеет право отказаться от заключения с Вами договора, если нет технических условий для подключения Вас к местной телефонной сети.
Если компания откажется или будет уклоняться от заключения с Вами договора, то у Вас есть право подать заявление в суд и потребовать вынудить их заключить данный договор и оплатить Вам убытки.
Все расходы по предоставлению доказательств о невозможности предоставить Вам данные услуги должен нести оператор связи.
Что касается цены за подключение, то Вам, по первому требованию, должны быть предоставлены тарифы согласно закона «О защите прав потребителей».
Если Вы хотите обратиться с каким-либо вопросом к юристу или адвокату, то у Вас есть возможность получить бесплатную юридическую консультацию по телефону. Для этого нужно заполнить находящуюся ниже форму заявки. Вы можете также позвонить нам на городской номер: (495) 646-12-07.
Заявка на бесплатную консультацию
Вопросы пока принимаются лишь от проживающих в Москве и Московской области. Если все заполнено правильно, Вам перезвонят в ближайшее время.
Сообщаемые Вами личные данные (имя, номер телефона) нигде не будут опубликованы; они станут доступны только лишь для отвечающего Вам юриста.
|
|
|